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FAQ
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Q
(테스트)서비스 이용 방법이 어떻게 되나요?
A서비스를 이용하기 위해서는 먼저 회원가입을 진행하셔야 합니다. 회원가입 후 로그인하시면 기본 기능을 바로 사용하실 수 있으며, 추가 기능은 설정 메뉴에서 별도로 활성화하실 수 있습니다.
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Q
(테스트)비밀번호를 잊어버린 경우 어떻게 해야 하나요?
A로그인 화면에서 '비밀번호 찾기' 버튼을 클릭하세요. 등록된 이메일 주소를 입력하시면 비밀번호 재설정 메일이 발송됩니다. 메일을 확인하여 새로운 비밀번호를 등록하실 수 있습니다.
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Q
(테스트)결제는 어떤 방식으로 이루어지나요?
A현재 서비스는 신용카드, 계좌이체, 간편결제를 지원합니다. 결제 완료 후에는 결제 내역이 마이페이지에 자동으로 반영되며, 결제 영수증은 이메일로도 발송됩니다.
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Q
(테스트)고객센터 운영 시간은 언제인가요?
A고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 주말과 공휴일은 휴무이며, 운영 시간 외 문의는 1:1 문의 게시판을 이용해 주시면 다음 영업일에 순차적으로 답변 드립니다.
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Q
(테스트)서비스 해지는 어떻게 하나요?
A서비스 해지를 원하실 경우, 마이페이지 > 계정 관리 > 서비스 해지 메뉴에서 신청하실 수 있습니다. 해지 완료 후에는 데이터가 즉시 삭제되며, 삭제된 데이터는 복구가 불가능하니 주의해 주세요

